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Vogliamo creare un nuovo modo per fare CX facendo circolare il maggior numero di informazioni.
Negli articoli che pubblicheremo troverete approfondimenti tecnici e pratici su tutto ciò che riguarda il mondo della Relazione con il Cliente, oltre a studi e analisi puntuali in materia di CX e CRM.
Divulgheremo articoli e opinioni di esperti e addetti ai lavori che ci illustreranno pratiche e metodologie relazionali efficaci e innovative volte a migliorare la Customer Experience. Stiamo lavorando alla creazione di un ambiente che stimoli la ricerca e il dibattito; per cui non esitare a condividere con noi qualunque riflessione, idea o suggerimento.